Возврат / Политика возврата

АННУЛИРОВАНИЕ ЗАКАЗА

Если вы свяжетесь с Chaos в течение 5 часов с момента размещения заказа, его можно будет отменить. Это также относится к товарам с предварительным заказом. Пожалуйста, напишите нам по адресу Danceshoesmart@gmail.com и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.

ВОЗВРАТ

Если вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть ее нам для обмена или возврата в течение 14 дней. Мы не можем предоставить обмен или возврат средств за какие-либо наши продукты, которые были персонализированы. Возврат будет произведен только на ваш первоначальный способ оплаты.

Сообщите нам при получении покупки, если вы хотите обменять товар. Если вы хотите обменять товар (за исключением предметов, которые были персонализированы), пожалуйста, напишите нам по электронной почте. Danceshoesmart@gmail.com с номером вашего заказа, предметом, который вы хотите обменять, и предметом, которым вы хотите его заменить. Как только мы получим ваш запрос на обмен, мы предоставим вам номер RMA, который вам нужно будет указать вместе с возвращаемым товаром.

Обратите внимание, что все дополнительные почтовые расходы, связанные с обменом или возвратом товара, оплачиваются вами, а возврат нового товара зависит от получения нами дополнительных почтовых расходов. Как только это будет получено, новый элемент будет немедленно опубликован. Если вы возвращаете товар для возврата, ваша первоначальная стоимость доставки не может быть возвращена.

Убедитесь, что ваши товары возвращаются новыми, неиспользованными и со всеми прикрепленными бирками, так как любые возвраты, не соответствующие нашей политике, не будут приняты и будут отправлены обратно покупателю. Мы настоятельно рекомендуем, возвращая нам товары, использовать записанную или специальную доставку, так как мы не можем вернуть деньги, утерянные по почте. Вы несете ответственность за все товары до тех пор, пока мы их не получим.

У нас есть склады в разных странах мира! Если вы хотите вернуть товар по ближайшему обратному адресу, свяжитесь с нами, и наши представители службы поддержки свяжутся с вами в течение 24 часов.

Обмены, полученные вне указанных выше сроков, не принимаются. Для всех обменов, за исключением случаев, когда товар неисправен, вы должны будете организовать и оплатить возврат товаров нам. Помните, что международные таможенные пошлины и налоги с продаж, которые взимаются при возврате продукта, не подлежат возврату.

НЕИСПРАВНЫЕ ПРЕДМЕТЫ

Возврат дефектных товаров будет принят только в том случае, если товар был неисправен при доставке вам, мы в Danceshoesmart приложите все усилия, чтобы тщательно проверить вашу покупку на предмет неисправностей, прежде чем отправлять ее вам. Все предметы, возвращенные как дефектные, будут проверены при получении, и любые предметы, которые, как считается, подвержены значительному износу, не будут признаны дефектными. Мы заменим неисправный товар, если замена есть в наличии. Если вы хотите сообщить, пожалуйста, четко сформулируйте свой запрос при обращении Danceshoesmart@gmail.com о вине.

Возврат дефектных товаров должен быть возвращен нам в течение 14 дней с момента получения вами. Если вы вернете нам товар из-за того, что он неисправен, мы включим в ваш возврат почтовые расходы, которые вы заплатили при возврате товара нам.

Мы настоятельно рекомендуем, возвращая нам товары, использовать записанную или специальную доставку, так как мы не можем вернуть деньги, утерянные по почте. Вы несете ответственность за все товары до тех пор, пока мы их не получим.

Возврат или замена будут производиться исключительно по усмотрению Danceshoesmart.

с номером вашего заказа, предметом, который вы хотите обменять, и предметом, которым вы хотите его заменить. Как только мы получим ваш запрос на обмен, мы предоставим вам номер RMA, который вам нужно будет указать вместе с возвращаемым товаром.

Обратите внимание, что все дополнительные почтовые расходы, связанные с обменом или возвратом товара, оплачиваются вами, а возврат нового товара зависит от получения нами дополнительных почтовых расходов. Как только это будет получено, новый элемент будет немедленно опубликован. Если вы возвращаете товар для возврата, ваша первоначальная стоимость доставки не может быть возвращена.

Убедитесь, что ваши товары возвращаются новыми, неиспользованными и со всеми прикрепленными бирками, так как любые возвраты, не соответствующие нашей политике, не будут приняты и будут отправлены обратно покупателю. Мы настоятельно рекомендуем, возвращая нам товары, использовать записанную или специальную доставку, так как мы не можем вернуть деньги, утерянные по почте. Вы несете ответственность за все товары до тех пор, пока мы их не получим.

У нас есть склады в разных странах мира! Если вы хотите вернуть товар по ближайшему обратному адресу, свяжитесь с нами, и наши представители службы поддержки свяжутся с вами в течение 24 часов.

Обмены, полученные вне указанных выше сроков, не принимаются. Для всех обменов, за исключением случаев, когда товар неисправен, вы должны будете организовать и оплатить возврат товаров нам. Помните, что международные таможенные пошлины и налоги с продаж, которые взимаются при возврате продукта, не подлежат возврату.

Вы успешно подписались!